2023年のインフルエンサーマーケティングの流れについて、いくつかのトピックを取り上げ、具体的な例を交えて説明していきます。
＜マイクロインフルエンサーの重要性の高まり＞
マイクロインフルエンサーとは、フォロワー数が1万人以下であるインフルエンサーのことを指します。近年、マイクロインフルエンサーの重要性が高まっており、企業はマイクロインフルエンサーとのコラボレーションを積極的に行っています。 例えば、日本の化粧品メーカーが、自社のコスメをマイクロインフルエンサーにプレゼントし、彼らが自分のSNSアカウントで自然に使っている様子を投稿してもらうというキャンペーンを行っている場合があります。これにより、多くの人々に自然な形で商品が紹介されることになります。 また、アメリカのプラットフォームでは、マイクロインフルエンサーのマッチングを手軽に行うことができるサービスが登場しています。例えば、AspireIQというサービスは、企業が自社のニーズに合ったマイクロインフルエンサーを見つけ、コンテンツ制作から報酬までを一元的に管理できるプラットフォームとなっています。
＜インフルエンサーのクロスプラットフォーム展開＞
日本でもアメリカでも、インフルエンサーは複数のSNSプラットフォームで活躍することが一般的になってきています。例えば、YouTubeやTikTokで人気があるインフルエンサーが、Instagramでも活動するようになっています。そのため、企業は複数のプラットフォームでインフルエンサーとのコラボレーションを行い、多様なターゲット層にアプローチすることが求められます。 また、アメリカでは、クロスプラットフォームのインフルエンサーマーケティングにおいて、インフルエンサーとの長期的なパートナーシップが増えています。例えば、リーボックは、複数年にわたって同じインフルエンサーとコラボレーションを継続して行っています。
＜AI技術の活用＞
AIを活用したインフルエンサーマーケティングも、日本とアメリカの両方で注目されています。例えば、日本の化粧品メーカーSK-IIは、AIを活用した「Future X Smart Store」というコンセプトショップを展開しています。この店舗では、顧客の肌データをAIで解析し、それに基づいて最適な化粧品を提案するサービスを提供しています。また、店舗内には、AIが自動的に商品を認識し、おすすめ商品を表示するスクリーンも設置されています。このように、AIを活用することで、よりパーソナライズされたマーケティングが可能となります。 アメリカでも、AI技術を活用したインフルエンサーマーケティングが進んでいます。例えば、AIを使ってインフルエンサーの投稿を分析し、エンゲージメント率やコンテンツの質などを評価するツールが登場しています。これにより、企業はより効果的なインフルエンサーの選定やマーケティング施策の最適化が可能となります。
＜バーチャルインフルエンサーの台頭＞
最近では、バーチャルインフルエンサーと呼ばれる、人工知能やCG技術で作られたインフルエンサーも登場しています。日本の代表的なバーチャルインフルエンサーには、キズナアイやミライアカリなどがいます。アメリカでも、バーチャルインフルエンサーの人気が急上昇しています。例えば、Lil Miquelaというバーチャルインフルエンサーは、Instagramのフォロワー数が250万人を超えています。 バーチャルインフルエンサーは、人間のインフルエンサーと比べて、製造コストが低く、著作権などの問題が発生しないというメリットがあります。また、ファッションやメイクアップなど、人間のインフルエンサーでは実現が難しいようなコンセプトを実現することができます。一方で、人間のインフルエンサーと比べると、フォロワーの質問やコメントへの回答など、リアルタイムな対応が難しいという課題もあります。
＜エコ・サステナビリティに配慮したインフルエンサーマーケティングの増加＞
近年、エコ・サステナビリティに関心を持つ消費者が増えており、企業もそれに対応する動きが見られます。その一環として、インフルエンサーマーケティングにおいても、エコ・サステナビリティに配慮した施策が増えています。 例えば、日本のファッションブランド「フェリシモ」は、ヨーロッパ産のオーガニックコットンを使用した衣料品を発売するとともに、インフルエンサーとのコラボレーションも積極的に行っています。また、アメリカのアウトドアブランド「パタゴニア」は、自社製品を着用したインフルエンサーによる写真をSNSに投稿する「#Find_Away」キャンペーンを展開し、エコ・サステナブルなライフスタイルを提唱しています。
＜マイクロインフルエンサーの活用＞
マイクロインフルエンサーとは、フォロワー数が1万人以下のインフルエンサーのことを指します。近年、企業はマイクロインフルエンサーを積極的に活用するようになっています。マイクロインフルエンサーは、フォロワー数が少ない分、より狭い範囲でフォロワーからの信頼度が高く、コアなファン層を持っていることが特徴です。そのため、企業は、マイクロインフルエンサーを活用することで、より熱心なファン層にアプローチすることができます。 日本でも、マイクロインフルエンサーを活用したマーケティングが増えています。例えば、スターバックスは、Instagramのフォロワー数が1万人以下のマイクロインフルエンサーを対象に、期間限定のドリンクを提供するキャンペーンを実施しています。また、アメリカのスポーツウェアブランド「アンダーアーマー」は、マイクロインフルエンサーを活用して、ランニングシューズのプロモーションを行っています。
以上が、2023年のインフルエンサーマーケティングの流れについての具体的な例でした。
